联系我们：多种渠道快速触达

无论你是想提交新的传奇私服版本、反馈登录器安全问题、举报虚假开区信息，还是寻求合作与广告投放，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。

工作时间与服务承诺

本站客服团队工作时间为每周一至周日 9:00 至 24:00，其中人工在线客服覆盖 9:00 至 24:00，电话客服覆盖工作日 9:00 至 18:00。安全举报类邮件实行7×24小时轮值监控，高风险举报（涉及木马、诈骗）承诺在4小时内完成初步核实并采取下架措施。

我们的服务承诺包括：

• 版本审核反馈：开服方提交收录申请后，1个工作日内给出审核结果，未通过者说明具体原因。
• 安全举报处理：4小时内响应，24小时内完成核实，核实属实立即下架并公示。
• 玩家投诉受理：涉及虚假宣传、充值不到账等投诉，2个工作日内联系开服方核实。
• 隐私保护：所有来信中的个人信息仅用于问题处理，不对外披露。

需要提醒的是，本站为第三方信息平台，不参与任何私服的运营与充值，因此无法直接为玩家追回充值款项。我们能做的是核实情况、下架问题服、并将其列入信用黑名单。

各部门与业务线联系指引

版本审核组

负责传奇私服与热血传奇sf的收录审核。开服方提交时请附上：服务器名称、版本类型、开区时间、充值比例、爆率说明、登录器下载地址、客服联系方式。资料不全者将被退回补充。联系邮箱：[email protected]。

技术安全组

负责登录器扫描、风险链接拦截与安全举报处理。若你发现某登录器存在捆绑安装、后台挖矿、盗号行为，请提供登录器文件哈希值（MD5或SHA1）、下载来源页面截图、异常行为描述。联系邮箱：[email protected]。

内容编辑组

负责版本评测、装备数据库、攻略撰写。若你是资深玩家，希望投稿版本评测或装备爆率实测数据，欢迎联系。稿件一经采用将署名展示。联系邮箱：[email protected]。

商务合作组

负责广告投放、品牌合作、资源互换。我们提供首页推荐位、版本详情页置顶、评测软文、开区日历冠名等多种合作形式。所有商业合作均不影响版本审核标准与玩家评分展示。联系邮箱：[email protected]。

玩家服务组

负责找服求助、使用咨询、投诉受理。可通过站内在线客服或玩家交流群联系。若涉及具体版本的充值纠纷，请提供订单截图与开服方沟通记录，我们将协助核实。

常见问题与快速解答

提交版本后多久能上线？

审核通过后通常在1个工作日内上线。若遇开区高峰期（如节假日、周末），可能延迟至2个工作日。未通过审核的会邮件告知原因，可修改后重新提交。

为什么我举报的私服还在展示？

安全举报需经过核实流程。若举报涉及木马或诈骗，我们会在4小时内初步核实；若涉及虚假宣传或充值纠纷，需联系开服方对质，通常需要1至2个工作日。核实期间版本可能暂时保留展示，但会标记"争议中"。

本站是否收取玩家费用？

不收取。本站对所有玩家完全免费，不设VIP、不卖激活码、不收取找服费用。任何以本站名义向玩家收费的行为均为假冒，请通过安全举报邮箱反馈。

如何辨别真假客服？

本站官方客服仅通过上述邮箱、400电话、站内悬浮窗与官方QQ群联系玩家，不会主动私聊索要账号密码或要求转账。凡主动添加你并要求付款的，均为骗子。

广告合作会影响版本排序吗？

不会。本站排序规则以玩家评分、开区稳定性、安全记录为核心权重，商业合作仅影响展示位置（如首页推荐位），不影响版本在分类列表中的评分排序。评分低于3.0分的版本不进入任何推荐位。